Политика конфиденциальности Veles Agent
Эта политика описывает обработку данных в Android-приложении Veles Agent (пакет com.veles.agent). Разработчик: Oleksandr Tarasov, физическое лицо. Контакт по вопросам конфиденциальности: tarasov.trade.org.ua@gmail.com.
1. Назначение приложения
Veles Agent — рабочий инструмент торгового представителя для просмотра справочников и оформления заявок клиентов на поставку товаров. Представитель выбирает клиента, товары и количества и отправляет заявку на сервер организации для обработки операторами. Приложение не принимает оплату и не оформляет личные покупки представителя. Для рабочего обмена организация предоставляет собственный совместимый бэк-энд, связанный с её учётной системой, включая 1С. Приложение также отображает задолженность и отчёты и поддерживает работу с локальными данными без подключения к интернету.
На новой установке автоматически создаётся локальная организация «Тест» с вымышленными клиентами, товарами и заказами. Для просмотра и изменения этих демонстрационных данных подключение к серверу не требуется. Синхронизация демонстрационной организации с сервером недоступна.
2. Какие данные обрабатываются
- Данные агента и организации: название или подпись рабочего маршрута (в технических настройках — имя агента), идентификаторы маршрута и организации, параметры подключения и доступные организации. Доступ к маршруту настраивается администратором организации; приложение не требует регистрации личной учётной записи сотрудника.
- Идентификатор устройства: при первом запуске используется Android ID либо ранее сохранённый или введённый пользователем серийный идентификатор. Он передаётся серверу для привязки КПК к рабочему маршруту и предоставления доступа к его данным. Один КПК может использоваться разными сотрудниками; при замене КПК администратор обновляет привязку устройства к маршруту. Название технического заголовка IMEI не означает, что приложение читает аппаратный IMEI телефона.
- Данные клиентов и торговых точек: названия или имена, налоговые идентификаторы, телефоны, адреса и города, параметры расчётов, задолженности и переплаты. Эти сведения поступают с сервера организации и могут включать персональные данные физических лиц.
- Данные заказов и торговой деятельности: выбранные клиенты и торговые точки, товары, количества, цены, скидки, суммы, даты, комментарии, сведения о реализации и оплате. Не вводите в свободные комментарии сведения, которые не нужны для выполнения заказа.
- Технические данные соединения: при обращении к серверу ему становится доступен IP-адрес соединения; запросы содержат идентификаторы и данные, необходимые для выполнения операции.
Текущая версия приложения не запрашивает доступ к геолокации устройства, телефонной книге, камере или микрофону. В ней не используются рекламные SDK и сторонние SDK аналитики.
3. Для чего используются данные
Данные используются для определения рабочего маршрута и устройства, получения настроек, предоставления доступа к организациям, отображения справочников, сохранения и отправки заказов, синхронизации, расчёта отчётов и отображения расчётов с клиентами.
4. Передача и получатели данных
При первичной настройке приложение может автоматически обратиться к серверу стартовых настроек и передать серийный идентификатор. При синхронизации оно взаимодействует с сервером, заданным в настройках или полученным в конфигурации организации. Заказы и необходимые для их обработки идентификаторы передаются на этот сервер и далее могут обрабатываться в учётной системе организации.
Получателями рабочих данных являются организация, предоставившая доступ, и обслуживающие её сервер и учётную систему лица в пределах предоставленных им прав. Управление данными на сервере осуществляется оператором соответствующей организации; разработчик не получает отдельную копию всех данных только в силу установки приложения. Если разработчик обслуживает конкретный сервер, его доступ зависит от роли и прав на этом сервере.
В текущей версии нет встроенных средств передачи данных рекламным сетям. Для вопросов о получателях данных конкретной организации обратитесь к её администратору либо разработчику по указанному email.
5. Хранение и защита
Справочники, заказы и настройки сохраняются в локальном хранилище приложения. Данные разных организаций хранятся в отдельных локальных базах. Копии синхронизированных данных находятся также на сервере организации и в её учётной системе.
Текущая версия допускает передачу данных по HTTP, который не обеспечивает шифрование канала. Не следует считать все соединения приложения зашифрованными. Защита серверной инфраструктуры и настройка доступа зависят от оператора соответствующего сервера.
Для приложения разрешено системное резервное копирование Android. Фактическое создание и восстановление резервных копий зависит от версии Android, настроек устройства и сервиса резервного копирования.
6. Сроки хранения и удаление
Локальные данные сохраняются до их обновления или удаления средствами приложения либо очистки хранилища приложения в настройках Android. Очистка хранилища или удаление приложения может привести к потере неотправленных заказов. Удаление локальной копии не удаляет сведения, уже переданные на сервер, и не обязательно удаляет резервные копии Android.
Сроки хранения на сервере и в учётной системе определяет оператор соответствующей организации с учётом назначения данных и применимых обязанностей по их хранению. Приложение не устанавливает единый автоматический срок удаления серверных данных.
В текущей версии не предусмотрен отдельный пользовательский механизм запроса удаления данных через приложение или разработчика. Контактный email разработчика предназначен для вопросов о приложении и конфиденциальности и не является сервисом подачи заявок на удаление данных с серверов организаций.
Разработчик не управляет сроками хранения и удалением рабочих заявок на серверах заказчиков. Эти вопросы, а также изменение привязки КПК к маршруту, относятся к администратору соответствующей организации. Приложение не выполняет автоматическое удаление серверных данных в течение 90 дней. Это описание функций приложения не ограничивает права субъектов данных, предусмотренные применимым законодательством.
7. Дети
Приложение предназначено для профессиональной работы торговых агентов и не ориентировано на детей.
8. Изменения политики и связь
При изменении обработки данных эта политика обновляется с указанием новой даты. Вопросы о Veles Agent и конфиденциальности направляйте разработчику Oleksandr Tarasov: tarasov.trade.org.ua@gmail.com.